ফোন নম্বর
আপনার নিবন্ধিত নম্বর স্থায়ী; আমরা এটি পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিকিট এবং পরিচয় যাচাইকরণ চাই। একবার সেট করলে এটি সব লগইন এবং প্রত্যাহার যাচাইকরণ নিয়ন্ত্রণ করে।
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি সরল রেখেছি যাতে আপনি কয়েক সেকেন্ডে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজারে প্রবেশ করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...
আমরা আপনার ফোন নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড চাই যা আপনি পরবর্তীতে লগইনে ব্যবহার করবেন। যাচাইকরণ এসএমএস আপনার নম্বরে পৌঁছাবে এবং আপনি কোডটি প্রবেশ করানোর পরে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লাইভ করব। এরপর আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket বেছে নিয়ে চিপ যোগ করতে পারবেন এবং লবি স্ক্রিনে গেম দেখতে পাবেন। আমরা কোনো জটিল ডকুমেন্ট চাই না; শুধু মৌলিক তথ্য এবং একটি মোবাইল নম্বর যা
আমরা আপনার প্রত্যাহারের সময় ব্যবহার করব।
অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আমরা আপনাকে তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল দেখাব যা বাংলাদেশে সবচেয়ে দ্রুত কাজ করে। প্রতিটি চ্যানেল মোবাইল থেকে কাজ করে এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে...
আমরা bKash ওয়ালেট রেলের সাথে সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি নিজের অ্যাপ থেকে সরাসরি চিপ পাঠাতে পারেন এবং আমাদের সিস্টেম রিয়েল-টাইমে ব্যালেন্স ক্রেডিট করে।
Nagad অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা একই দ্রুততা পান; আপনার পিন নিশ্চিত করুন এবং আমাদের মার্চেন্ট আইডিতে লেনদেন সম্পন্ন করুন। চিপ কয়েক সেকেন্ডে আপনার লবিতে দেখা যাবে।
Rocket ব্যবহারকারীরা একই ইন্টিগ্রেশন পথ অনুসরণ করেন এবং আমরা প্রতিটি জমার জন্য এসএমএস কনফার্মেশন পাঠাই যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি স্ক্রিনে রাখতে পারেন।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন যদি এসএমএস কোড দেরিতে আসে বা ফর্ম জমা না হয়, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা আমাদের হেল্পডেস্ক ইমেইল করুন। আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একটি রেকর্ড রাখি এবং দ্রুত আপনার স্ট্যাটাস চেক করতে পারি।
আমাদের চ্যাট উইন্ডো স্ক্রিনের নিচের ডানে রয়েছে এবং প্রতিদিন ১২টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। একজন এজেন্ট আপনার ফোন নম্বর নিশ্চিত করবেন এবং ফর্ম রিসেট করবেন।
আপনার নিবন্ধন সমস্যা [email protected] এ পাঠান এবং আপনার ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানুয়ালি সক্রিয় করতে পারি।
আমরা নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ বিষয়ে পাঁচটি সাধারণ প্রশ্ন এই পৃষ্ঠার নিচে লিখেছি। সেই উত্তরগুলো পড়ুন যদি আপনি এসএমএস বা পাসওয়ার্ড রিসেট সম্পর্কে জানতে চান।
আপনার ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র লগইন এবং প্রত্যাহার যাচাইকরণের জন্য সেই তথ্য ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার নম্বর শেয়ার করি না এবং পেমেন্ট রেলে...
নিবন্ধন ফর্ম TLS ১.৩ দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ফোন নম্বর ট্রানজিটে কেউ পড়তে না পারে। আপনি ব্রাউজার বারে লক আইকন দেখতে পাবেন।
প্রতিবার লগইনে আমরা এসএমএস কোড পাঠাই যদি আপনি এটি সক্রিয় করেন। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনার ফোন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে এবং কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করলেও প্রবেশ করতে পারবে না।
আমরা প্রতিটি জমা এবং প্রত্যাহারের একটি টাইমস্ট্যাম্প রাখি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গিয়ে লেনদেনের তালিকা দেখতে পারেন এবং কোনো অসঙ্গতি পেলে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।
আপনি যখন চিপ তুলতে চান তখন আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোনে একটি কনফার্মেশন পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার ব্যালেন্স পরিচালনা করছেন এবং অন্য কেউ নয়।
যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে লগইন স্ক্রিনে পুনরুদ্ধার লিংক ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠাব এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে এবং অন্য কাউকে আপনার লবিতে ঢোকা থেকে বাধা দেয়।
আমরা চাই আপনি জানুন যে অ্যাকাউন্ট খোলার পরে কোন জিনিসগুলো স্থির থাকে এবং কোনগুলো আপনি আপডেট করতে পারেন। আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর লক থাকে কারণ আমরা সেটি যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করি, কিন্তু...
আপনার নিবন্ধিত নম্বর স্থায়ী; আমরা এটি পরিবর্তন করতে সাপোর্ট টিকিট এবং পরিচয় যাচাইকরণ চাই। একবার সেট করলে এটি সব লগইন এবং প্রত্যাহার যাচাইকরণ নিয়ন্ত্রণ করে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন অথবা লগইন পৃষ্ঠায় রিসেট লিংক ব্যবহার করতে পারেন। আমরা পুরোনো পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
আপনি bKash, Nagad এবং Rocket এর মধ্যে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা কোনো ডিফল্ট রেল লক করি না; প্রতিটি জমায় আপনি তিনটি বোতাম দেখবেন এবং আপনার চয়েস করবেন।
আমরা এই মুহূর্তে বাংলা এবং ইংরেজি সাপোর্ট করি এবং আপনি স্ক্রিনের উপরের ড্রপডাউন থেকে সেটা সুইচ করতে পারেন। গেমের ইন্টারফেসগুলো প্রোভাইডার-নিয়ন্ত্রিত থাকে।
আমরা আপনাকে একটি অ্যাভাটার আপলোড করার সুযোগ দিই কিন্তু এটি ঐচ্ছিক। যদি আপনি কোনো ছবি যোগ না করেন তবে আমরা আপনার ইনিশিয়াল দিয়ে একটি ডিফল্ট আইকন দেখাই।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনি প্রোমো এসএমএস এবং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন। লেনদেন বিজ্ঞপ্তি সবসময় সক্রিয় থাকে কারণ সেগুলো নিরাপত্তা-সম্পর্কিত।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পাঠাব এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলব।
অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আপনি লবি, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, সাপোর্ট চ্যাট এবং গেম ফিল্টার পাবেন। আমরা এই উপাদানগুলো মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই একই জায়গায় রাখি যাতে আপনি...
লগইন করার পরে আপনি মূল লবি স্ক্রিন দেখবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজারের জন্য ট্যাব রয়েছে। আপনার চিপ ব্যালেন্স উপরে ডানদিকে থাকে এবং আপনি যেকোনো গেম কার্ডে ক্লিক করে সরাসরি টেবিলে যেতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি ট্যাব আছে যা সব জমা, প্রত্যাহার এবং বাজি লগ দেখায়। প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস থাকে যাতে আপনি নিজের খরচ ট্র্যাক করতে পারেন।
আপনি যেকোনো গেম কার্ডে স্টার আইকন ক্লিক করে সেটি সেভ করতে পারেন এবং সেই তালিকা আপনার প্রোফাইলে থাকে। পরের বার লগইন করলে আপনি ফেভারিট ট্যাব খুলে দ্রুত আপনার পছন্দের টেবিল খুঁজে পাবেন।
লবির উপরে একটি সার্চ বক্স আছে যেখানে আপনি গেমের নাম বা প্রোভাইডার লিখতে পারেন এবং আমরা সাথে সাথে ফলাফল ফিল্টার করি। এটি বড় স্লট লাইব্রেরিতে নির্দিষ্ট শিরোনাম খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
খেলার বাজার সেকশনে আপনি একাধিক ইভেন্ট বেছে নিয়ে একটি মাল্টি-লেগ স্লিপ তৈরি করতে পারেন। স্লিপটি স্ক্রিনের পাশে থাকে এবং আপনি স্টেক এডিট করতে বা সেলেকশন সরাতে পারেন।
প্রতিটি পৃষ্ঠার নিচের ডানদিকে একটি ফ্লোটিং চ্যাট বাটন আছে যা লাইভ সাপোর্ট খোলে। আপনি অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম প্লে সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন এবং একজন এজেন্ট উত্তর দেবেন।